Lieferung und Rücksendung


Lieferungen


  • Lieferfrist: Du erhälst die bestellte Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist. Für Lieferungen ins Ausland kommen noch mal 7 Tage auf die angegebene Lieferfrist hinzu.
  • Versand und Nachverfolgung: Bei Versand der Ware bekommst Du von uns eine Versandbestätigung mit einer DHL-Trackingnummer zugesendet. Mit dieser kannst Du Deine Lieferung verfolgen.
  • Versandkosten: Die Lieferung ist grundsätzlich kostenpflichtig. Genauere Informationen findest Du bei unseren Versandkosten.


Rücksendungen


  • Rücksendung bei Pflegemittel und Kontaktlinsen:  Nur originalverpackt, unbeschädigt und unbeschriftet.
  • Rücksendung bei Sonnenbrillen:  Ein Umtausch ist nur möglich, wenn das Papiersiegel am Brillenbügel unbeschädigt ist.
Solltest Du Deine Bestellung zurücksenden wollen, nutze bitte unser Rücksendeformular:


Die genauen Bestimmungen zur Rücksendung findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.


FAQ


Weiterführende Informationen sowie häufige Fragen und Antworten rund um das Thema Bestellungen findest Du in unseren Eyebar FAQ.